Правила за повелителност

Последна актуализация: 23 юни 2026 г.

Zhivko Vasilev управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, с цел да ви предостави — на вас, клиента — подбрано пазаруване (наричани „Услугите“). Zhivko Vasilev работи чрез Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или правите покупка или друга транзакция чрез Услугите, или комуникирате с нас по друг начин. При противоречие между нашите Общи условия и тази Политика за поверителност, по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация предимство има тази Политика за поверителност.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Чрез използването и достъпа до която и да е от Услугите вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на вашата информация, описани в нея.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с вас или друго лице. Личната информация не включва информация, събрана анонимно или анонимизирана, така че да не може да идентифицира или да бъде разумно свързана с вас. Може да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, направени въз основа на нея, в зависимост от това как взаимодействате с Услугите, къде живеете и доколкото е позволено или изисквано от приложимото право:

• Данни за контакт, включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
• Финансова информация, включително номера на кредитни и дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти, данни за транзакции, начин на плащане, потвърждение на плащане и други платежни данни.
• Информация за акаунта, включително потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
• Информация за транзакции, включително артикулите, които разглеждате, добавяте в количката или списъка с желания, или купувате, връщате, заменяте или анулирате, както и предишните ви транзакции.
• Комуникация с нас, включително информацията, която включвате в съобщенията си до нас, например при изпращане на запитване към поддръжката.
• Информация за устройството, включително информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, вашия IP адрес и други уникални идентификатори.
• Информация за използване, включително информация относно взаимодействието ви с Услугите, как и кога ги използвате или навигирате в тях.

Източници на лична информация

Може да събираме лична информация от следните източници:

• Директно от вас, включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или ни предоставяте личната си информация по друг начин;
• Автоматично чрез Услугите, включително от вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате уебсайтовете ни, и чрез използване на бисквитки и подобни технологии;
• От нашите доставчици на услуги, включително когато ги ангажираме да осигурят определена технология и когато събират или обработват личната ви информация от наше име;
• От нашите партньори или други трети страни.

Как използваме вашата лична информация

В зависимост от това как взаимодействате с нас или кои Услуги използвате, може да използваме лична информация за следните цели:

• Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите. Използваме личната ви информация, за да ви предоставяме Услугите, включително за изпълнение на договора ни с вас, за обработка на плащанията ви, за изпълнение на поръчките ви, за да запомняме предпочитанията ви и артикулите, които ви интересуват, за да ви изпращаме известия, свързани с акаунта ви, за обработка на покупки, връщания, замени или други транзакции, за създаване и управление на акаунта ви, за организиране на доставка, за улесняване на връщания и замени, за да ви позволим да публикувате отзиви и за да създадем персонализирано пазаруване за вас, например препоръчвайки продукти, свързани с покупките ви. Това може да включва използване на личната ви информация за по-добро адаптиране и подобряване на Услугите.
• Маркетинг и реклама. Използваме личната ви информация за маркетингови и промоционални цели, например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или поща, и за показване на онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които преди това сте купили или добавили в количката, и друга активност в Услугите.
• Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме личната ви информация, за да удостоверяваме акаунта ви, да осигурим сигурно плащане и пазаруване, да откриваме, разследваме или предприемаме действия срещу възможна измамна, незаконна, опасна или злонамерена дейност, да защитаваме обществената безопасност и да осигуряваме услугите си. Ако решите да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, вие носите отговорност за опазването на данните за достъп. Силно препоръчваме да не споделяте потребителското си име, парола или други данни за достъп с друг.
• Комуникация с вас. Използваме личната ви информация, за да ви предоставяме поддръжка, да реагираме на запитванията ви, да ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме деловите си отношения с вас.
• Правни основания. Използваме личната ви информация, за да спазваме приложимото право или да отговаряме на валидни правни процедури, включително искания от правоприлагащи или държавни органи, да разследваме или участваме в граждански производства, потенциални или действителни съдебни спорове, и да прилагаме или разследваме потенциални нарушения на нашите условия или политики.

Как разкриваме лична информация

При определени обстоятелства може да разкрием личната ви информация на трети страни за законни цели, при спазване на тази Политика за поверителност. Такива обстоятелства може да включват:

• На Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. ИТ управление, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, облачно съхранение, изпълнение и доставка на поръчки).
• На делови и маркетингови партньори, за да предоставят маркетингови услуги и да ви рекламират. Например използваме Shopify за поддръжка на персонализирана реклама с услуги на трети страни въз основа на онлайн активността ви при различни търговци и уебсайтове. Нашите делови и маркетингови партньори ще използват информацията ви в съответствие със собствените си декларации за поверителност. В зависимост от това къде пребивавате, може да имате право да ни укажете да не споделяме информация за вас с цел показване на насочени реклами и маркетинг въз основа на онлайн активността ви при различни търговци и уебсайтове. Можете да упражните правата си да се откажете от тези употреби тук .
• Когато ни укажете, поискате или се съгласите по друг начин с разкриването на определена информация на трети страни, например за да ви изпратим продукти или чрез използване на социални приставки или интеграции за вход.
• С нашите свързани лица или в рамките на корпоративната ни група.
• Във връзка с бизнес транзакция като сливане или несъстоятелност, за спазване на приложими правни задължения (включително отговор на призовки, заповеди за претърсване и подобни искания), за прилагане на приложими условия или политики и за защита на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други.

Взаимоотношения с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация за вашия достъп и използване на Услугите, за да ги предоставя и подобрява за вас. Информацията, която изпращате към Услугите, ще бъде предадена и споделена с Shopify, както и с трети страни, които може да се намират в държави, различни от тази, в която живеете, с цел предоставяне и подобряване на Услугите. Освен това, за да защитим, развием и подобрим бизнеса си, използваме определени разширени функции на Shopify, които включват данни и информация, получени от взаимодействията ви с нашия магазин, заедно с други търговци и с Shopify. За да предоставя тези разширени функции, Shopify може да използва лична информация, събрана за взаимодействията ви с нашия магазин, с други търговци и със Shopify. При тези обстоятелства Shopify отговаря за обработването на личната ви информация, включително за отговор на исканията ви да упражните правата си върху използването на личната ви информация за тези цели. За да научите повече как Shopify използва личната ви информация и какви права може да имате, посетете Декларацията за поверителност на потребителите на Shopify. В зависимост от това къде живеете, може да упражните определени права по отношение на личната си информация тук Портал за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите може да предоставят връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не се контролират от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия. Не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията в тях. Информация, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информация, която споделяте в социални мрежи на трети страни, може също да бъде видима за други потребители без ограничение относно използването ѝ от нас или от трета страна. Включването на такива връзки само по себе си не означава одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен ако не е посочено в Услугите.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние не събираме съзнателно лична информация за деца под пълнолетие във вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило личната си информация, можете да се свържете с нас чрез данните за контакт по-долу, за да поискате нейното изтриване. Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност нямаме действителни знания, че „споделяме“ или „продаваме“ (както тези термини са дефинирани в приложимото право) лична информация на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и съхранение на вашата информация

Моля, имайте предвид, че никои мерки за сигурност не са перфектни или непробиваеми и не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това всяка информация, която ни изпращате, може да не е защитена по време на пренос. Препоръчваме да не използвате незащитени канали за предаване на чувствителна или поверителна информация.

Колко дълго съхраняваме личната ви информация зависи от различни фактори, като например дали се нуждаем от нея, за да поддържаме акаунта ви, да ви предоставяме Услугите, да спазваме правни задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права и възможности

В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички от изброените по-долу права по отношение на личната си информация. Тези права обаче не са абсолютни, може да се прилагат само при определени обстоятелства и в някои случаи може да откажем искането ви, доколкото е позволено от закона.

• Право на достъп / да знаете. Може да имате право да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за вас.
• Право на изтриване. Може да имате право да поискате да изтрием личната информация, която съхраняваме за вас.
• Право на коригиране. Може да имате право да поискате да коригираме неточна лична информация, която съхраняваме за вас.
• Право на преносимост. Може да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна, при определени обстоятелства и с определени изключения.
• Право на отказ от продажба или споделяне за насочена реклама. В зависимост от това къде пребивавате, може да имате право да се откажете от „продажбата“ или „споделянето“ на личната ви информация или от обработването ѝ за цели, считани за „насочена реклама“, както са дефинирани в приложимите закони за поверителност. Можете да упражните правата си да се откажете от тези употреби тук. Моля, имайте предвид, че ако посетите уебсайта ни с активиран сигнал за отказ Global Privacy Control, в зависимост от това къде се намирате, ще третираме това автоматично като искане за отказ за устройството и браузъра, които използвате. Ако можем да свържем устройството, изпращащо сигнала, с акаунт в Shopify, ще приложим искането за отказ и към акаунта. За да научите повече за Global Privacy Control, посетете https://globalprivacycontrol.org/. Освен Global Privacy Control, не разпознаваме други сигнали „Do Not Track“, които може да се изпращат от браузъра или устройството ви.
• Управление на предпочитанията за комуникация. Може да ви изпращаме промоционални имейли и можете да се откажете от получаването им по всяко време чрез опцията за отписване в имейлите ни. Ако се откажете, все пак може да ви изпращаме непромоционални имейли, например относно акаунта ви или направените поръчки.

Може да упражните всяко от тези права, където е посочено в Услугите, или като се свържете с нас чрез данните за контакт по-долу. За да научите повече как Shopify използва личната ви информация и какви права може да имате, включително права, свързани с данни, обработвани от Shopify, посетете https://privacy.shopify.com/en.

Няма да ви дискриминираме за упражняване на което и да е от тези права. Може да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да обработим исканията ви, доколкото е позволено или изисквано от приложимото право. В съответствие с приложимите закони можете да определите упълномощен представител, който да отправя искания от ваше име за упражняване на правата ви. Преди да приемем такова искане от представител, ще изискаме той да представи доказателство, че сте го упълномощили да действа от ваше име, и може да се наложи да потвърдите самоличността си директно пред нас. Ще отговорим на искането ви своевременно, както се изисква от приложимото право.

Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме личната ви информация, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт по-долу. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате решението ни, като се свържете с нас чрез посочените данни за контакт, или да подадете жалба до местния си орган за защита на данните. За ЕИП можете да намерите списък на отговорните надзорни органи за защита на данните тук.

Международни трансфери

Моля, имайте предвид, че може да прехвърляме, съхраняваме и обработваме личната ви информация извън държавата, в която живеете.

Ако прехвърляме личната ви информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще се позоваваме на признати механизми за трансфер като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, освен ако трансферът не е към държава, за която е определено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в тази Политика за поверителност

Може да актуализираме тази Политика за поверителност периодично, включително за да отразим промени в практиките си или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата „Последна актуализация“ и ще предоставим уведомление, както се изисква от приложимото право.

Контакт

Ако имате въпроси относно практиките ни за поверителност или тази Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от наличните ви права, моля, обадете се на или ни пишете на info@zhivkovasilev.com или се свържете с нас на zh.k. Druzhba - 1, Bl. 72, vh. D, et. 2, ap.95, Sofia, 1592, BG За целите на приложимото законодателство за защита на данните ние сме администратор на личните ви данни.